IT Asset Management

IT Asset Management: O que é e quais os benefícios?

Hardware de computador ainda é a principal categoria de gastos com TI, e responde por 30% dos orçamentos gerais de TI, segundo pesquisa global da Spiceworks Ziff Davis (SWZD’s), com mais de 1.000 profissionais de TI. Não é a surpresa o grande investimento que as empresas fazem em equipamentos de TI, mas quanto desses gastos poderia ser evitado ou minimizado. Sem um plano completo de gerenciamento de ativos que considere as complexidades dos ambientes de TI atuais, as organizações correm o risco de ineficiências de custo e suporte abaixo do ideal para os negócios, o que impacta diretamente na produtividade dos colaboradores. Entenda na prática: Imagine que em…

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3 erros comuns de cibersegurança e como se proteger

3 erros comuns de Cibersegurança e como se proteger

8 em cada 10 profissionais de cibersegurança acreditam que ataques de ransomwares aumentarão nos próximos 12 meses, segundo pesquisa Bitglass Malware and Ransomware Report.  Para os gestores, pode ser difícil prever quais são as próximas ameaças e perigos que possam comprometer a segurança das informações confidenciais da organização. Por isso, manter o ecossistema de redes e end points protegidos é fundamental para manter a conformidade dos dados. Veja 3 erros a serem evitados: Pequenas empresas não são alvos de ataques O primeiro erro de cibersegurança é assumir que sua empresa não é um objetivo para hackers. De fato, existem organizações e sistemas que são os principais alvos dos…

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Você sabe o que é geofence

Você sabe o que é Geofence?

Geofence, ou a configuração de uma cerca virtual geográfica, é uma importante estratégia de segurança, que aciona ações quando um dispositivo entra ou sai de um local definido. A funcionalidade já é usada em diferentes tipos de aplicações, como monitoramento dos funcionários em campo, automatização dos cartões de horários e bloqueio software com informações confidenciais fora do perímetro da empresa. Se antes era necessária a conjunção de diferentes ferramentas de segurança para possibilitar a ativação bem-sucedida de uma Geofence, atualmente a parametrização de uma ferramenta de Gestão de Mobilidade Corporativa (ou Mobile Device Management – MDM) possibilita os mais diversos usos para operações de empresas de todos os…

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Shadow IT

Shadow IT: Saiba quais são os perigos do uso de dispositivos de TI, softwares e serviços fora do controle da empresa e aprovados pelo TI

Você conhece os termos Shadow IT ou TI Invisível? Talvez você ainda não conheça pelo termo correto, mas pode acabar se dando conta que sua empresa já vive essa realidade. A prática é um “convite” para hackers invadirem sistemas corporativos. O uso de hardwares e softwares não autorizados e aprovados pela equipe de TI acarreta perigos e brechas de segurança aos dados da organização. Ou seja, quando os funcionários usam dispositivos e softwares por conta própria e trafegam informações da empresa, eles criam vulnerabilidades de segurança da informação, mesmo que de forma inconsciente. Neste blog post, vamos lhe ajudar a entender o que é o Shadow IT, o…

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CMDB

CMDB: O que é e como sua empresa pode se beneficiar

Você já ouviu falar no termo “CMDB”? Significa Configuration Management Database (ou “Base de Dados para Gestão de Configuração”), e se trata de um banco de dados modelado com o intuito de organizar e gerenciar os chamados itens de configuração (ICs) de uma empresa. IC pode ser qualquer objeto de negócio de uma empresa necessário para a entrega de um serviço, como um notebook, um smartphone, software, documentação pessoal, um veículo, ou outra ferramenta de trabalho ou uma combinação desses ativos. O CMDB armazena os nomes de todos os ICs, seus detalhes e atributos específicos, e ainda cria o relacionamento entre todos eles, serviços e processos, como se…

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Bring Your Own Device: O que é e como sua empresa pode se beneficiar da estratégia?

No último ano, com as empresas mandando seus colaboradores trabalharem de casa, muitas tiveram que adotar opções como BYOD (Bring Your Own Device ou Traga o Seu Próprio Dispositivo) para continuarem a funcionar. Entretanto, como tudo aconteceu muito rapidamente, a grande maioria das organizações ainda não tinha políticas definidas para uso corporativo de dispositivos pessoais e enfrentaram obstáculos, tais como garantir a segurança das informações empresariais que circulavam nos dispositivos pessoais dos colaboradores. Por isso, se sua empresa ainda não implantou uma política bem-estruturada de BYOD, recomendamos este Blogpost. Confira! O que é BYOD? BYOD (Bring Your Own Device ou Traga o Seu Próprio Dispositivo) é uma estratégia…

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Como se proteger de Golpe que rouba perfil e burla autenticação de dois fatores no WhatsApp

Nunca sofremos tantos ataques de invasores mal-intencionados em nossos smartphones e notebooks. A estratégia mais recente é a da engenharia social, em que o criminoso leva a vítima a acreditar que se trata de uma abordagem verdadeira e, de alguma maneira, ela libera seus dados ao invasor. Recentemente, criminosos desenvolveram táticas de manipulação para conseguir acessar a conta até de quem já habilitou a autenticação em duas etapas no WhatsApp – esta, por enquanto, é o melhor recurso para evitar que uma conta seja clonada no aplicativo. Explicamos melhor: manipulando psicologicamente os usuários, os criminosos não precisam quebrar as barreiras de segurança do WhatsApp. Em uma das últimas…

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Como evitar as principais ocorrências que demandam assistência técnica de smartphones e tablets corporativos?

Como evitar as principais ocorrências que demandam assistência técnica de smartphones e tablets corporativos?

No dia a dia de trabalho, são comuns problemas com o conectar de carga, bloqueios do aparelho por esquecimento de senhas, visores quebrados e até aparelhos danificados por contato com líquidos ou umidade, o que geram custos não previstos para a empresa. A boa notícia é que há diversas maneiras de se evitar ou minimizar os problemas e aumentar a vida útil dos dispositivos. Por isso, conversarmos com o técnico Regson Zeli do time de assistência técnica da SAFIRA, para listarmos as principais ocorrências e separamos algumas dicas que podem lhe ajudar a evitar ocorrências técnicas com os dispositivos móveis de sua equipe. Principais ocorrências de assistência técnicas…

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auditoria e contestação retroativa de faturas

Auditoria e Contestação Retroativa de Faturas: Como auditar uma fatura telefônica para reduzir custos e gerar margem financeira positiva em 2021

Ainda em 2021, há muitos líderes de negócios que desconhecem as vantagens de contar com a auditoria e contestação de faturas de telefonia. Nos últimos dois anos, em que a regra nas empresas se tornou: reduzir custos, realizar a auditoria de faturas de telefonia pode originar em uma margem financeira positiva muito importante. No dia a dia da SAFIRA, identificamos que, cerca de 18% do valor total das faturas são montantes faturados de maneira indevida pelas operadoras de telefonia para as empresas. Ao longo dos últimos anos, a recuperação desses valores foi fundamental para que nossos clientes conseguissem proteger os funcionários de cortes de pessoal na empresa ou…

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MAM: Gestão de Aplicativos Móveis

Gestão de Aplicativos Móveis (MAM): Como proteger informações empresariais e resguardar os colaboradores de possíveis quebras de acordo de privacidade de dados

A sigla MAM vem do termo Mobile Application Management, ou Gestão de Aplicativos Móveis, e tem foco no gerenciamento dos aplicativos utilizados nos smartphones, tablets e notebooks corporativos – tais como e-mail, agenda de contatos, software comercial, etc. Pela possibilidade de a ferramenta de MAM limitar a gestão apenas aos aplicativos corporativos (e garantir a privacidade dos usuários em seus apps pessoais), essas ferramentas têm sido escolhidas por empresas que permitem aos colaboradores utilizarem seus próprios smartphones, notebooks e tablets, adotando o sistema de BYOD (traga seu próprio aparelho, da sigla em inglês). Assim, além da proteção das informações empresariais, resguardam-se os colaboradores sobre possíveis quebras de acordo de privacidade dos dados…

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